身近な事故やトラブルに

近畿総合保険が身近な事故やトラブル時にお手伝いできること

豊富なノウハウでお客様にアドバイス

地域の保険代理店として約50年、身近なトラブルや事故の対応を行ってまいりましたので、積み重ねたノウハウではどこにも負けません。

「あー！それだったら、こうしておけばいいですよ！」

「こんな人知ってるから、すぐに相談に乗ってもらいましょう」

など、お客様に立場にたっての事故やトラブル解決をサポートいたします。

弁護士さん、お医者さん、板金屋さん、工務店さんまで、幅広いネットワークで専門家をご紹介します

法律や医療の専門家だけでなく、車の修理が必要なら板金屋さん、雨漏りしたなら工務店さんなどのその世界の専門家を迅速にご紹介できます。

味方になってくれる専門家の意見は、トラブル時にはなにものにも代えがたい価値があります。

事故やトラブルの解決までお客様に寄り添います

小さな事故やトラブルでもお客様の精神的な消耗が大きいものです。

そんなお客様のメンタル面のサポートも兼ね、トラブル解決までは密にご連絡させていただき逐一状況をお聞きし、都度必要な対策をご提案いたします。

ぶつかって卵が割れた！どーすんのコレ？

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自転車を押しているご婦人とぶつかってしまい、ご婦人は転倒、荷台にのっていた卵が割れてしまい、先方が怒っている！

とTさんから電話が。

まずは、お電話を替わり、私がご婦人のお話をお聞きし、何にお怒りなのかを説明していただきました。

その上で、保険などはつかわずに卵の代金を弁償することでご婦人に納得していただきトラブルは解決しました。

 

保険を使うまでもない、でも心がモヤモヤするトラブルも、近畿総合保険におまかせください。

このような保険を使わないようなトラブルは、実は非常に多いのです。

お客様の困りごとにどれだけ寄り添えるかを常に考えています。